La Empresa

 

• En los últimos años, Charlie´s ofrece a sus clientes, con gran éxito, su propia marca de Aloe, un producto de la tierra que se vende muy bien entre los turistas, ya que incluso se compra cómo souvenir, además de por sus indudables y múltiples propiedades.

• Charlie´s está orientado a todo tipo de clientes, pero también desde hace años abre tiendas en lugares estratégicos dirigidas hacia un tipo de público más específico.

_______________________________________________

• Valores

Integridad:
Aspiramos a mantener nuestra organización dentro de los principios éticos y morales compartidos.

Innovación:
Indica el modo en que enfrentamos los desafíos, siempre listos para superarnos con ideas nuevas. Nos diferenciamos por nuestra creatividad y propuestas innovadoras.

Excelencia:
Nos preocupa la calidad y no sólo la cantidad. Tenemos un singular aprecio por los detalles, por la cortesía con el cliente. La excelencia es el ideal que nos guía, el horizonte hacia el cuál avanzamos.

Compromiso:
Estamos comprometidos para satisfacer a nuestros clientes, apoyar el desarrollo de nuestros colaboradores, mantener relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros socios estratégicos, y apoyar a la comunidad que nos rodea.

Orientación al cliente:
Trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Anualmente 2 millones de clientes nos eligen una y otra vez. Vuelven porque disfrutan de un servicio profesional. Nuestro objetivo es que continúen prefiriéndonos por delante de nuestros competidores.

_______________________________________________

• Logros 2010.

Innovación y excelencia

En el año 2010:

• 2 millones de clientes atendidos.
• 3 millones de unidades vendidas.
• 25% de aumento para el Día de la Madre.
• Un equipo profesional de casi 100 empleados.
• 15.000 variedades de productos en stock.
• Miembro de FELAPYME, Federación Interinsular de la PYME (Lanzarote)
• Apertura  de 3 nuevos locales:
  
  Playa Blanca - C/ Limones, 12 .
  
  Arrecife - C/ José Antonio, Centro Comercial de Las Buganvillas .
  
  Arrecife - C/ León Y Castillo. Nº 27, C.P. 35500.